Así tropicalizan las franquicias de moda más exitosas de Colombia. El secreto detrás | Alan Bursztyn

Alan Bursztyn es el Professional Franchise Operator más importante de la moda en Colombia y Latinoamérica: más de 24 años operando marcas como Invicta, Bulgari, Swatch, Tous y ahora liderando Malva, la plataforma multimarca que quiere poner la moda latinoamericana en el mundo. En esta conversación grabada en sus oficinas, Alan nos cuenta cómo llevó a Invicta de 500 a 150.000 relojes al año, por qué compró el sueño de Onda de Mar, qué significa tropicalizar una marca global, y la misión que hoy lo mueve: abrir Malva en Madrid, Tokio y Milán para que las marcas de diseñador latinas tengan el lugar que se merecen. 00:00 Bienvenida al super episodio de Esto es Fashion eCommerce 02:26 ¿Qué es un Professional Franchise Operator y por qué importa? 04:00 De Bulgari a Invicta: 24 años aprendiendo KPIs antes que nadie en Colombia 05:36 Operación 360: wholesale, retail y e-com bajo un mismo techo 06:23 ¿Qué hace que una franquicia sea exitosa? 08:04 El caso Invicta: de 500 relojes al año a 150.000 09:39 Esprit, NAF NAF, Americanino: marcas que en Europa murieron y en Colombia son gigantes 12:09 Tropicalización: el reto de adaptar marcas globales a mercados latinos 14:41 Resiliencia: el único secreto que existe 16:58 América Latina no es una sola: tallaje, gustos y etnias diferentes 19:33 La curaduría: elegir bien al operador y al socio 21:01 El caso Tous: cuando la marca quiere quitar lo que el mercado ama 23:06 Producir en Colombia para toda Latinoamérica: la camisa que llevo puesta 24:48 Más de mil empleados y el impacto real detrás de las marcas 27:27 Cada marca es un mundo: el sombrero diferente cada día 29:57 El episodio de salud que cambió todo y volcó el esfuerzo al equipo 30:53 Joyería Sterling: la historia desde 1967 y las lecciones del papá 35:01 De Swatch en Oviedo a construir un imperio de franquicias 37:20 "Esto tiene que funcionar a como dé lugar": estar a un minuto de quebrarse 39:52 La lección de soltar a tiempo y no aferrarse al negocio equivocado 44:06 Onda d